
ケアマネジャーとして多くの利用者のモニタリング訪問を行う中で、時折「先生、来てくださるのを待ってましたわ」と歓迎されることがあります。(ケアマネジャーのことを「先生」と呼ばれる方がいるのも微笑ましいところです。)利用者の皆さんにお会いしてお話を伺うことは、私にとっても楽しみの一つです。
私はこれまでに転職を経験し、そのおかげで多くの地域のことを知る機会に恵まれました。そういった背景もあって、利用者の生まれ故郷の話題で盛り上がり、喜んでいただけることもあります。「昔のことをよく覚えていたけど、最近は忘れてしまうこともあるんです。でも、昔の話をするのは楽しいです」とおっしゃる方も多く、利用者との会話は特別なひと時です。
利用者のお話を何度も聞くことがあっても、新しいエピソードが飛び出すこともあり、その度に「へぇー、そんなことがあったんですね!」と新鮮な気持ちで会話を楽しむことができます。今日も利用者の方との会話で「良い日だったな」と感じることが出来ました。
利用者の方々との会話を楽しんでいますか?
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