24時間連絡が出来る体制

特定事業所加算を算定している事業所が多いと思います。24時間連絡が出来る体制はどのようにしていますか。ケアマネ一人一人に携帯を貸し出している事業所で勤務したことがあります。緊急に対応が必要だったことは5年間でほんの数回です。携帯の貸し出しはないが、24時間連絡が可能な体制がある事業所にも勤務したことがあります。ただし、特定事業所加算は算定していませんでした。緊急に連絡があったのは3年間で1回のみです。緊急対応についてデータを取ることをおすすめします。そして事業所の規模などを考えて緊急時の連絡体制を整備することが大事だと思います。