世代間ギャップとケアの現場 - ケアマネはせさんじます

多様な価値観を理解し支援するために

ケアマネジャーとして、私たちは多くの異なるバックグラウンドを持つ利用者と向き合っています。特に、ジェンダーレスやハラスメントと言った概念が普及する以前の時代を生きてきた世代の方々を担当していると、時折、世代間の価値観や考え方の違いから生じるもやもや感を抱くことがあります。

例えば、現代ではジェンダーに対する多様な考え方が受け入れられつつありますが、かつてはこうした概念が存在しなかったため、利用者の中には理解が難しいと感じる方も数なくありません。また、ハラスメントに対する認識や対応も、時代によって大きく異なります。このようは背景を持つ利用者とのコミュニケーションにおいては、時に家族であれば怒りを覚えるような場面に遭遇することもあります。しかし、私たちはプロフェッショナルとして冷静な対応を求められます。